Guide d'expédition

1. Méthodes d'expédition que nous proposons :

DHL, TNT, UPS, FedEx, etc. Toutes les robes seront expédiées par transporteur express. Vous recevrez généralement votre commande sous 3 à 7 jours après son expédition.

Nous livrons partout dans le monde. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors de votre commande, veuillez nous contacter.

2. Délai de livraison :

Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition

Livraison standard : sous 20 jours (de mai à décembre)
Environ 25 à 30 jours (de janvier à avril), c'est la haute saison avec les vacances du Nouvel An chinois, donc le temps de production sera long.

Livraison express : sous 12 à 15 jours.

Si vous avez besoin de la robe en urgence, vous pouvez choisir la livraison express. Veuillez nous indiquer la date à laquelle vous avez besoin de la robe ; nous traiterons votre commande en priorité et veillerons à ce que vous la receviez à temps.

3. Frais d'expédition :

Nos frais de livraison dépendent du poids total de votre commande et du pays de destination des robes.

Pour les pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Mexique

Poids de la commande Frais de livraison

0 kg–0,5 kg 12 $
0,5 kg–2,99 kg 20 $
3,0 kg–4,99 kg 48 $
5,0 kg–7,99 kg 65 $
8,0 kg–9,99 kg 89 $
10 kg et plus 99 $

Livraison express : Frais de livraison + 20 $ (frais de commande urgente)

Remarque : Nous ne remboursons pas les droits de douane appliqués par le pays de résidence du client. Si des droits de douane sont susceptibles d'être appliqués dans votre pays, veuillez l'indiquer dans votre réponse à l'e-mail de confirmation. Le cas échéant, ces droits sont à votre charge.

4. Remarque :

(1) Après avoir pris connaissance des informations ci-dessus, vous comprendrez mieux le délai de livraison d'une robe. Nous vous suggérons donc de nous indiquer la date souhaitée lors de votre commande, par écrit ou par courriel. Cela nous permettra d'organiser au mieux la production et de vous faire parvenir votre robe dans les meilleurs délais.
(2) Une fois votre commande expédiée, l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Si vous souhaitez la modifier, veuillez nous en informer au plus vite. Nous pouvons vous aider à contacter le transporteur, mais des frais seront à votre charge.
(3) Nous vous communiquerons le numéro de suivi après la livraison, et vous pourrez vérifier et suivre la commande sur le site officiel.
(4) Afin de réduire vos frais d'expédition, chaque robe sera emballée hermétiquement dans un sac étanche.